Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle prijsopgaven, bestekken, overeenkomsten en leveringen van diensten door Garage-Carrosserie Luc Kennes BV, gevestigd te Drevendaal 28a, 2860 Sint-Katelijne-Waver. Door het toevertrouwen van een voertuig of het goedkeuren van een opdrachtbon verklaart de klant zich uitdrukkelijk akkoord met deze voorwaarden, met uitsluiting van diens eigen eventuele inkoopvoorwaarden.

Alle prijsopgaven, herstellingsfiches en diagnoses zijn louter indicatief en vrijblijvend, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk vermeld dat het om een vast forfait gaat. Indien tijdens de demontage of herstelling aanvullende gebreken of noodzakelijke werken aan het licht komen die de oorspronkelijke raming met meer dan 10% overschrijden, zal Garage Luc Kennes vooraf contact opnemen met de klant voor goedkeuring.

Herstellingen en onderhoud worden uitgevoerd volgens de regels van het kunst en de fabrieksvoorschriften. Opgegeven opleveringstermijnen zijn steeds bij benadering en gelden niet als bindende fatale termijnen. Vertraging in de uitvoering geeft de klant in geen geval recht op een schadevergoeding, vervangingsvoertuig of ontbinding van de lopende overeenkomst.

Alle facturen zijn contant betaalbaar op de zetel van de onderneming bij de fysieke ophaling van het voertuig, tenzij vooraf schriftelijk een andere betalingsregeling is getroffen. Conform het Belgisch recht beschikt de garand over een wettelijk retentierecht (inhoudingsrecht) op het voertuig ja alle toevertrouwde goederen. Garage Luc Kennes heeft het recht het voertuig onder zich te houden tot op het moment dat alle openstaande facturen, inclusief eventuele interesten en administratiekosten, volledig zijn voldaan.

De klant dient het voertuig op te halen binnen de 5 werkdagen nadat hij via e-mail, telefoon of SMS in kennis is gesteld dat de werken zijn afgerond. Indien het voertuig niet tijdig wordt afgehaald, behoudt de garage zich het recht voor om, na een schriftelijke herinnering, een forfaitaire stallingsvergoeding van € 25,00 per kalenderdag in rekening te brengen voor het bezetten van de bedrijfsoppervlakte.

De wettelijke garantie op geleverde onderdelen u uitgevoerde mechanische of carrosseriewerken wordt strikt toegepast conform de Belgische wetgeving. Op verbruiks- en slijtageonderdelen wordt geen garantie verleend buiten de door de respectievelijke fabrikant opgegeven normen. Omdat alle onderhoudsbeurten bij Garage Luc Kennes conform de officiële constructeursrichtlijnen plaatsvinden, blijft de wettelijke fabrieksgarantie van het voertuig onverminderd van kracht.

Garage Luc Kennes is uitsluitend aansprakelijk voor directe materiële schade aan het voertuig die het rechtstreekse gevolg is van een grove fout of opzet van haar technici. De garage kan onder geen enkel beding aansprakelijk worden gesteld voor verlies, beschadiging of diefstal van losse voorwerpen, bagage, waardepapieren of niet-originele accessoires die door de klant in het voertuig worden achtergelaten.

Elke betwisting met betrekking tot de geldigheid, interpretatie of uitvoering van deze voorwaarden en de afgesloten overeenkomsten wordt uitsluitend beheerst door het Belgische recht. In geval van een onoplosbaar geschil zijn uitsluitend de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Antwerpen, afdeling Mechelen, bevoegd om van de zaak kennis te nemen.